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Pensamiento
Sistémico
Una perspectiva para comprender
profundamente, la manera en que funciona la organización
y la interdependencia de sus elementos, para desarrollar
a través de esa nueva forma de pensar, la capacidad
de intervenir para reducir los impactos no deseados
o bien, reforzar las interacciones que son benéficas
para la organización. |
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Modelos
Mentales
En todas las organizaciones
se presentan grandes ideas que no son llevadas a la
práctica, lo mismo ocurre con estrategias, estudios
de sistemas o pruebas piloto que a pesar de mostrar
buenos resultados nunca se ejecutan y no es a causa
de falta de voluntad. Generalmente esta brecha surge
por que las ideas chocan con las creencias o paradigmas,
lo cual limita a utilizar siempre soluciones conocidas
basadas en modos familiares de pensar y actuar. |
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Innovación
Aprender a generar ideas
creativas y soluciones innovadoras, permite elevar el
desempeño individual y de los equipos de trabajo
para beneficio de los clientes y la propia organización.
Por ello es imprescindible desarrollar a las personas
como pensadores creativos, comprendiendo el proceso
creativo; superando barreras y obstáculos para
generar ideas innovadoras; y modificando los modelos
mentales para incrementar la creatividad.
Pensar de manera creativa e
innovadora es un proceso que puede aprenderse y es una
competencia indispensable para todo el personal. |
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Diálogo
Capitalizar la experiencia
y el talento del personal a través del desarrollo
de habilidades para establecer procesos reflexivos que
hagan evidentes las opiniones, experiencias y creencias
y que permitan crear significados compartidos y expandir
las fronteras del conocimiento. |
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Resumen.-
Mejorar la capacidad de
analizar y procesar información, percibiendo
el detalle sin perder de visa el contexto integral de
la misma; mejorar la capacidad de conectar datos, hechos
y experiencias, haciendo explícitos los modelos
mentales que determinan tanto la información
que seleccionamos, como la interpretación que
le damos y la forma en que actuamos con consecuencia. |
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